一般條款和條件

一般條款和條件 

以下條款和條件適用於 Media Design Labs Limited(“公司”)(一家根據香港法律註冊成立的有限公司)向客戶(“客戶”)。

  1. 驗收
    1. 任何客戶無需簽署接受這些條款和條件即可申請。如果客戶接受報價,則客戶將被視為對適用的條款感到滿意,並完全接受這些條款和條件。
    2. 請仔細閱讀這些條款和條件。購買或使用我們的服務即表示您已閱讀並接受我們的條款和條件。
  2. 費用(合同價)
    1. 公司提供的服務費用在客戶通過電子郵件收到的項目報價中定義。報價的有效期為 14 天。公司保留在 14 天期滿後更改或拒絕提供報價的權利。
    2. 除非與客戶另有約定,否則所有網站設計服務都要求在將工作提供給客戶審核之前預付至少項目報價總額的百分之五十 (50)%,其餘的百分之五十 (50)項目報價總額應在工作完成後、上傳到服務器或發布密碼等材料之前完成。
    3. 一百英鎊(GBP100.00)或以下的服務,需要在工作開始前支付項目報價總額的百分之一百(100%)。
    4. 服務費用需通過電子銀行轉賬、Paypal 或在線信用卡支付。銀行詳細信息將在發票上提供。
    5. 我們可能需要對服務徵稅。稅費(不包括我們的收入稅)將添加到費用中,並且您同意支付,除非您向我們提供有效的免稅證明。如果您選擇通過信用轉賬付款,則您需要承擔任何轉賬費用,該費用將自動添加到費用中。
  3. 客戶評價
    1. 公司將在設計階段以及網站整體開發完成後為客戶提供審查網站外觀和內容的機會。項目完成後,除非客戶在向客戶提供材料之日起十 (10) 天內另行通知公司,否則此類材料將被視為已被接受和批准。
  4. 周轉時間和內容控制
    1. 公司將在項目建議書中指定的日期或在公司收到首期付款後與客戶商定的日期安裝並公開發布或提供客戶的網站,除非客戶特別要求延遲並經公司同意。
    2. 作為回報,客戶同意委託一名個人作為主要聯繫人,以幫助公司以令人滿意且便捷的方式推進委託。
    3. 項目進行期間,本公司會要求客戶提供網站內容;文本、圖像、電影和聲音文件。
  5. 未能提供所需的網站內容:
    1. 公司是一家小型企業,為了保持效率,我們必須確保我們計劃的工作在預定時間進行。有時,我們可能不得不拒絕其他工作的邀請和詢問,以確保您的工作在安排的時間完成。
    2. 這就是為什麼我們要求您提前提供所有必需的信息。如果由於我們未在約定的時間內獲得所需信息而導致您的網站無法取得進展,從而導致延誤,我們保留收取高達 25% 附加費的權利。如果您的項目涉及搜索引擎優化,我們需要提前提供您網站的文本內容,以便高效地規劃和完成 SEO。
    3. 如果您同意向我們提供所需信息,但隨後未能在項目開始後一周內提供信息,我們保留關閉項目的權利,並立即支付剩餘餘額。上述所有條件都表明,在您準備好之前,不要讓我們開始。
    4. 注意:文本內容應以 Microsoft Word、電子郵件(或類似)文檔的形式提供,所提供文檔中的頁面代表您網站上相關頁面的內容。這些頁面應與約定的網站頁面具有相同的標題。如果您需要對此進行澄清,請聯繫我們。
    5. 使用提供的內容管理系統,您可以自行更新內容。
  1. 付款(買方付款條件) 
    1. 公司將在完成後、發布實時網站之前提供發票。發票通常通過電子郵件發送;但是,客戶可以選擇接收紙質發票。發票應在收到後到期。發票日期後三十 (14) 天仍未付款的帳戶將被收取應付總額百分之十 (10%) 的服務費。
  1. 額外費用
    1. 客戶同意向公司報銷完成工作所需的任何額外費用。例如購買特殊字體、圖庫攝影等。
  2. 網頁瀏覽器
    1. 公司盡一切努力確保網站的設計可供大多數訪問者查看。網站設計為可與當前最流行的瀏覽器(例如 Firefox、Internet Explorer 8 和 9、Google Chrome 等)配合使用。客戶同意公司不能保證所有瀏覽器軟件在不同操作系統上都能正確運行。
    2. 對於網站設計並移交給客戶後發布的新版本瀏覽器中無法正常顯示的網頁,公司不承擔責任。因此,公司保留對涉及更改網站設計或網站代碼以使其與更新的瀏覽器軟件配合使用的任何工作進行報價的權利。
  3. 設計、開發和 SEO 服務的退款政策
    1. 所有網站設計、開發、搜索引擎優化、互聯網營銷和社交媒體優化服務的銷售都是最終的且不可退款。
  4. 維護服務退款政策
    1. 公司不得以任何理由被迫按比例或以其他方式退款。公司保留根據具體情況自行決定退款的權利。
  5. 隱私政策
    1. 公司認真對待您的隱私,並將採取一切措施保護客戶的信息。
    2. 收到的任何個人信息將僅用於填寫服務。公司不會向任何人出售或重新分發客戶的信息。
  6. 默認值
    1. 發票日期後十四 (14) 天未付款的賬戶將被視為違約。如果客戶默認在公司網絡空間上保留任何信息或文件,公司將自行決定從其網絡空間中刪除所有此類材料。對於因刪除服務而導致的任何數據丟失,本公司不承擔任何責任。刪除此類材料並不免除客戶支付向客戶帳戶收取的任何未償費用的義務。賬戶違約的客戶同意向公司支付合理費用,包括公司在執行本條款和條件時產生的法律費用和第三方機構催收費用。
  7. 終止(默認/方便)
    1. 客戶終止服務必須以書面形式提出請求,並在收到該通知後生效。除非得到書面確認,否則不會接受電子郵件或電話終止服務的請求。客戶將收到在首次取消付款通知之日起整整十四 (14) 天內完成的設計工作的發票。
  8. 賠款
    1. 所有服務只能用於合法目的。您同意賠償因您使用我們的服務而對您或任何其他方造成損害的任何索賠,並使公司免受損害。
  9. 版權
    1. 客戶保留其提供的數據、文件和圖形徽標的版權,並授予公司發布和使用此類材料的權利。客戶必須獲得使用受第三方版權保護的任何信息或文件的許可和權利。客戶還負責授予公司使用該許可和權利,並同意對因客戶的疏忽或無法獲得適當的版權許可而導致的任何及所有索賠向公司進行賠償並使公司免受損害。網站設計和/或放置合同應被視為客戶向公司保證已獲得所有此類許可和授權。可能會要求提供許可和授權的證據。
  10. 標準媒體傳送
    1. 除非項目報價中另有規定,否則本協議假定客戶將以電子格式(通過電子郵件、Dropbox 或 Google 驅動器)提供任何文本,並且所有照片和其他圖形將以 .gif、. jpeg、.png 或.tiff格式。儘管公司應盡一切合理努力將提供用於創建客戶網站的任何圖像或印刷材料退還給客戶,但不能保證此類退還。
  11. 設計學分
    1. 客戶同意為客戶開發的網站可以出現在公司的產品組合中。
  12. 訪問要求
    1. 如果客戶的網站要安裝在第三方服務器上,公司必須被授予對客戶存儲目錄的臨時讀/寫訪問權限,該目錄必須可通過 FTP 訪問。根據項目的具體性質,可能還需要在服務器上配置其他資源。
  13. 安置後的改變
    1. 對於安裝後的客戶頁面發生的第三方造成的任何更改,公司不承擔任何責任。此類改變包括但不限於添加、修改或刪除。
  14. 域名
    1. 公司可以代表客戶購買域名。這些域名的付款和續訂由客戶負責。因未付款或逾期付款而導致的域名丟失、取消或其他情況,本公司不承擔責任。客戶應保留付款到期日的記錄,以確保及時收到付款。
  15. 服務變更
    1. 本協議期限內對服務的任何變更都將產生新的服務訂單和新協議。本協議項下任何未使用的付款均應計入新協議。
  16. 一般的
    1. 這些條款和條件取代之前的所有陳述、諒解或協議。客戶在下面簽名或支付預付款即表示同意並接受這些條款和條件。在線付款即表示接受我們的條款和條件。
  17. 適用法律
    1. 本協議受香港特別行政區法院管轄,並受商業外觀、版權、專利和商標法以及各種其他知識產權和不正當競爭法的保護。
  18. 責任
    1. 公司特此排除其自身、其員工和/或代理人因以下原因承擔的所有責任:
    2. 因任何不准確而造成的損失或損壞;
    3. 因疏忽而造成的損失或損壞;
    4. 由於延遲或錯誤而造成的損失或損害,無論是由於網站製作過程中的疏忽還是其他原因造成的;
    5. 為網站提供的客戶藝術品/照片丟失或損壞。損失或損壞是否是由於疏忽或其他原因造成的並不重要。
    6. 公司不保證任何內容中包含的功能或您對本網站的訪問不會中斷或沒有錯誤,不保證任何缺陷都會得到糾正,也不保證本網站或存儲和向您傳輸內容的服務器沒有病毒。或任何其他有害成分;和
    7. 公司就任何索賠或違反本協議的行為(無論是否因疏忽引起)對客戶承擔的全部責任,應僅限於因發生違約而為本協議項下的服務支付的費用。
  1. 可分割性
  1. 如果本協議的任何一項或多項條款被視為無效、非法或不可執行,則本協議的其餘條款不應受到損害,並且本協議不應僅因這一原因而無效。此類無效、非法或不可執行的條款應由雙方均可接受的、最接近無效當事人意圖的有效、合法和可執行的條款取代。

 

最後更新:2017 年 4 月 28 日